据徐矿集团消息，两台铲车在煤场忙个不停，满载“乌金”的30节车厢准备启动，10余台重型大卡在路边等待装煤……这是10月11日早上8点半，记者在夹河矿东门处铁路线上看到的繁忙景象。
负责装车的张师傅说，从9月份开始，他的工作量明显增加，尤其是长假过后，每天都要装运煤炭30个车皮以上。
夹河矿洗煤运销科党支部书记王友全向记者展示了近期的销售情况：9月份，该矿共销售6200余吨精煤，1200余吨中煤。不仅原煤全部入洗，就连前几个月的煤炭库存也销售一空，一改6月份以来的滞销颓势。
煤质从“头”抓起。该矿按照市场和用户对产品的需求，科学调度，优化采区布置，坚持从现场、从源头上抓好煤质管理，要求各区队制定本单位煤质管理措施，层层分解责任，逐项落实到区队、班组和个人，从规范每个岗位、每个环节和每个工种的工作标准入手，实行下道工序对上道工序进行质量责任追究制度，从而保证煤质达标。
市场在“细”上挖潜。该矿销售部门以煤质管理为中心，紧盯客户需求，优化产品结构，加强煤质设备的管理和监督，认真监督采制样及化验过程，对洗选设备进行超前检修，做到对煤质的准确掌握。他们想方设法拓宽销售渠道，主动联系周边客户，使销售工作平稳推进，近期获得了一家山东炼焦企业的大单，精煤销售呈现供不应求的良好态势。
服务在“优”中做强。该矿在客户来矿办理煤炭购买的相关业务时，相关发运人员热情地给予相关帮助及说明，及时为客户办理好相关业务，主动加强与新、老客户的沟通与联系，搞好优质服务，用真情打动用户，用稳定的产品质量得到了客户的信任。销售部门及时与客户沟通，同时与生产部门主动沟通，科学配煤，为客户提供需要的产品。
