“今天刘楠休班，文件交给我办理吧！”苏伟接过电文说。年初，唐口煤业公司推行机构改革，机关压减较多岗位，办公室包括档案管理员在内仅剩4人。
面对人员较少、业务繁忙的现状，该公司办公室坚持精益管理，两眼向内深挖内潜，创新实施了“AB角+C位”制度，4人根据分工相近的原则自由“组合”。A因休班、事务等原因不在，B顶上；如果B同时有特殊原因需要离开，则由C补位，逐步形成了“自身业务不掉队、团体服务无遗漏”的办公特色。
“虽然办公室人员少，但通过实施‘AB角+C位’，我们的工作质量一点没降、工作效率也不低。”该公司办公室主任王爱卿说。
该公司办公室还坚持“以文立室”，高度重视信息工作。今年以来，先后制定印发了《关于规范矿区信息报送工作及成立矿区信息员队伍的通知》、《关于进一步规范综合信息报送工作的通知》。他们选聘出16个专业口信息员，采用的优质信息按期编制成“唐矿工作动态”，形成了以月度考核为“抓手”，以信息员队伍为“核心”，以工作动态为“载体”的唐煤信息管理体系。
“8月份，我报送的《坚持打好精益营销‘四副牌’》，被‘唐矿工作动态’专刊采用，获得信息考核收入300元，并被公司领导签发传阅。”该公司营销专业信息员张小梅高兴地说。
该公司信息管理体系在给予各专业信息员当前“名利”的同时，更加注重公司长远的“名利”。该公司办公室面向爱写、能写、善写的全体员工，主动抛出“不唯学历职称论英雄”的“橄榄枝”，采取“谁都可以报送，优秀就会采用，采用必定奖励”、年底评选优秀信息员、择优进入办公室轮岗锻炼等一系列激励政策。
截至目前，该公司办公室收到信息214篇，采用87篇，编制“唐矿工作动态”21期，在集团公司内部报送信息及采用排名均处在第一的位置。
此外，他们还出台了“会议室使用管理规定”，实行“谁的会议谁负责”、“自己的事情自己干”的市场化管理。“现在办会‘市场化’，我们组织洽谈转型事宜的会议，需要提前谋划摆台签、洗茶杯、调投影等工作，不仅避免了自身会务收入费用的流失，工作作风也获得了极大转变。”该公司转型办公室副主任朱绍杰说。
王爱卿说，下一步，他们将持续优化办文办会办事流程，围绕集团中心，服务公司大局，切实发挥好沟通协调、参谋辅政的作用，为企业发展服好务。
