河北磁县供电助力“煤改电”服务进万家

日期：2018-11-15 来源：中国电力新闻网

国际煤炭网

2018

11/15

14:24

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关键词：电采暖设备电采暖煤改电

“真是谢谢你们了，我家刚装上电采暖设备，没有你们的指导与帮助，我们还真不知道咋用......”11月14日，河北磁县供电公司“太行之光”党员服务队对“煤改电”重点街道进行走访，帮助客户检查电采暖设备并指导客户正确使用。

马上进入取暖期，电采暖设备纷纷登场，为确保辖区“煤改电”客户温暖度冬。该公司精心谋划、周密部署，制定详细服务方案。成立了8支“太行之光”共产党员服务队，走街入户，全力保障冬季正常供暖。在走访过程中，工作人员认真讲解使用电采暖的注意事项，重点检查了插座、开关、采暖设备、漏电保护器等是否安全可靠，共发现4处隐患，当场全部整改到位，确保取暖设备不出问题。并做好恶劣天气下应急抢修准备，做好及时应对突发问题的准备，保障“煤改电”用户可靠用电，温暖过冬。

同时，该公司服务队员还向用户讲解了“煤改电”电价、优惠政策等相关问题，发放了200余份电采暖政策解读宣传册，并留下了服务电话，为百姓安全放心用电做好了保障。

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