该交易中心已经形成了交易、信息、物流、金融、客服五大功能模块；针对煤炭产业链企业的销售、采购等需求，构建了年度、日常、专场三种交易方式；直营店、旗舰店、集团店等平台模式打通线上线下互动渠道，通过“互联网+”有效的解决了煤炭企业的痛点问题，促进了煤炭产业链各环节的全面融合。
交易中心还先后在忻州、临汾、唐山设立了煤炭交易分市场，进一步实现了贴近资源，贴近市场，前移功能，延伸服务，为企业提供了多种服务产品。特别是近年来，交易中心认真研究能源商品场外衍生品交易，深入探索期现结合交易模式，推出了“期现通”、“保价通”等期现结合产品，帮助实体企业在对冲风险方面进行有益的探索和尝试。
交易中心与太原、北京、郑州三个铁路局集团，围绕交易、信息、物流、金融、供应链，建立了战略合作关系，进一步拓展了合作空间，实现了资源共享，建立了铁路煤炭日常协调机制，促进了煤炭交易与铁路运力的高效衔接。
为进一步做好煤炭交收服务，交易中心在省内外煤炭主产地、集散地、消费地、中转港进行战略布局，先后在全国6个省份，建立了10个交收仓库，构建了新的煤炭交收衔接机制，实现了煤炭企业库存前移、销售前移、服务前移，为煤炭企业提供了高效、优质的煤炭物流服务。
交易中心积极响应国家运输结构调整，与北京云启正通、清华汽车研究院、清研资本联合成立了山西云启正通物流有限责任公司，打造了集物流服务、信息服务、金融服务为一体的智能化公路物流服务平台，2017年该平台成为国家首批无车承运人试点和国家骨干物流企业。积极探索集装箱煤炭清洁运输新模式，实现了“煤不落地”、“门到门运输”。帮助交易商提高物流效率，降低物流成本。
以会展服务为纽带，快推进行业新旧动能转换。加快山西国际会展中心运营步伐，引领山西会展产业迅猛发展，逐步形成了一批在国际国内具有较大影响力的品牌展会。成立以来，办展数量达到300余场，各类会议活动600余场。构建了一套相对完善的会展服务产业链，繁荣了山西会展市场，促进了区域经济社会发展。
