河南能源监管办就加强企业安全管理、保障供电服务水平、畅通投诉举报渠道、遵守许可管理制度等提出了明确要求，要求企业要不断增强监管意识，依法依规经营；要提高服务管理水平，切实保障用户用电权益；要健全完善安全管理体系，确保企业安全运行和电力可靠供应。属地监管部门应切实履行管理职责，共同推进电力改革，维护市场秩序，保障安全运行。
下一步，河南能源监管办将要认真总结前期工作经验，积极主动为后续试点项目取证做好辅导服务。同时加强已取证项目的后续监管，积极推动我省增量配电业务改革取得实效，试点项目走稳走实。
