截至11月20日，陕煤运销集团郑州办事处集装箱发运煤炭1112.30万吨，提前42天完成全年度煤炭集装箱发运目标。
2024年，郑州办事处深入贯彻落实运销集团“专业化运营、区域化保障、定制化线路”原则，围绕集装箱发运1100万吨的年度目标，多措并举推动集装箱运量提升。
主动拓展服务，释放集装箱业务新动能。
致力于为客户提供优质的“门到门”一站式服务，积极优化传统业务流程，加强客户沟通对接，积极协调客户进行卸车设备改造，倡导绿色运输，实现集装箱业务增量。同时，多次进行客户满意度调研，针对客户反馈的问题及时协调解决，不断提升服务质量，助力集团公司煤炭运输结构优化。
协同增效，搭建产运销衔接新桥梁。
郑州办事处不断优化同销售分公司、轮迪公司的沟通机制，及时了解矿井资源、装车、线路运行、集装箱信息，构建产、运、销三方协同机制，打通装运、卸车、返箱各环节，破解发运难点，提升运行效率。
整合资源，实现煤炭总销量新增长。
针对客户对煤质和品种的个性化需求，协调产地各分公司，发挥公转铁站台运力优势和产地资源优势，为客户定制化精准匹配合适的优质煤炭资源和运力，合理制定发运方案，并强化过程管控，确保煤质稳定。同时，紧抓国铁集装箱增量机遇，占领市场份额，持续开发合作稳定、资信良好的优质用户，构筑竞争新优势。
下一步，郑州办事处将进一步鼓足干劲、锐意进取，持续提升集装箱运营能力和服务质量，在各项工作上再提速、再增效，全力以赴推进集装箱业务高质量发展，为运销集团“13615”战略目标实现和陕煤集团创建世界一流企业做出更大贡献。
