2025年一季度，山东局监察执法二处立足辖区煤矿规模小、灾害多、管理难的实际，秉持“321服务+”工作理念，将热情服务融入规范执法，提升服务温度的同时，不失规范执法成效。

执法坚持三个“真”：摸真情况，真实掌握辖区煤矿大系统、大风险情况，做到心中有数；查真隐患，深查安全隐患，对长期性、反复性问题“露头就打”、一查到底；促真整改，以“回头看”“回头查”落实整改责任，做到规范执法闭环管理。

工作坚持两个“促”：对煤矿企业，坚持以服务促提升，通过安全生产座谈、会商等方式，发现“最弱环”，提供“最优解”，补齐“最短板”；对地方政府，坚持以服务谋发展，既要“上门服务”，又要“线下交流”，不断消除发展理念隔阂，凝聚安全生产共识。

思想坚持一个“本”：始终将“遏制事故、减少事故、消灭事故”作为执法服务的根本和努力方向，用坚实行动践行训词精神，以安全成效担负光荣使命。