在山西焦煤西山煤电东曲矿，五采区下组煤胶轮车巷道延伸工程作为该矿重点推进项目，一直由生产技术部门牵头负责。3月20日，生产技术部部长吴计元刚踏入办公室，手机便“嗡嗡”作响。打开一看，是督查督办系统发出的提醒：五采区下组煤胶轮车巷道延伸工程工作任务即将逾期，请尽快处理。吴计元心中一紧，想着要加快项目推进步伐了。

这个“智慧管家”般的督查督办系统，会将年度全部重点事项逐一分解，待任务上线后，就会对各个事项进度精准盯梢，现如今已成为该矿干部职工的“工作导航”。一旦任务进度出现逾期，或是偏离预设轨道，系统就会触发警报，通过系统弹窗、手机短信等方式，督促责任部门调整工作节奏，加大推进力度。

得益于这一督办利器，该矿去年167件重点项目实施率达100%，完成率也突破98%，相比往年项目推进效率提升10%以上，项目落实成效显著。

此外，东曲矿还拥有另一件督办利器——推行“双函”机制，即督办函和提醒函。这对“搭档”专门负责对该矿临时安排的重点事项进行动态监管。该矿综合办公室主任覃大智介绍，提醒函主要针对上级单位交办的任务，而督办函则紧盯该矿党政日常工作，包括早调会、调度会等例会上临时布置的重点工作。发函即定即办、事不过夜，办公室每周例行督办加以管控，推进各项任务高效落实，实现圆满闭环。去年，45件督办函、7件提醒函实施率和完成率均达100%。

覃大智笑着说：“智慧督查督办系统管的是周期较长的矿井年度重点任务这类‘长跑选手’，而‘双函’机制则侧重临时性、短周期事项这些‘短跑健将’。两者相辅相成，共同推动工作高效开展。”

如果提醒后仍落实不力，又该怎么办？该矿充分利用奖罚考核这一指挥棒，出台了督查督办工作考核办法，建立了领导评价、办公室核对、企管部奖罚的考核机制，旨在奖优罚劣，为工作落实提供保障。

东曲矿为何如此大力度推进督查督办工作？相关负责人指出：“千条万条，落实才是金条。督查督办让我们实现了‘三个看得见’——过程看得见、责任看得见、效果看得见。这样的有效管控才能推动工作快速落实，助力企业快速迈向高质量发展之路。”

值得一提的是，智慧督查督办系统是东曲矿自主研发的。该矿全面梳理了年度重点任务，将责任部门、月度计划及推进周期详实分解。科创中心借助互联网编程和多模态技术，成功开发任务发布、进展月度更新、逾期提醒等功能模块。这套监管系统在今年2月份获得了国家专利。