“好几年没有看到小山似的煤炭堆了。”在福建煤电公司坎市发运站煤炭堆场，一位回煤铲车司机一脸担忧。
今年以来，全国煤炭市场一路趋缓，表现较弱。福建煤电公司也受到严重影响。
事在人为，心有多大，市场就有多大。在10月5日召开的月度销售例会上，该公司分管销售的副总经理李春水分析完当前煤炭市场和该公司煤炭质量优势后，鼓励大家对未来的市场不要太悲观，要有信心，最重要的是要从煤炭质量、客户开发稳固等方面做好当前的工作。开发新客户、稳定老客户、提升煤炭质量、开发适销对路煤炭产品等一系列措施已经在大家心中形成共识。
10月20日早上8点，该公司市场部又召开部务会布置落实销售各项举措。而大力实施优质煤战略就是该公司应对煤炭销售疲软的措施之一。
在该公司煤炭储运基地——坎市发运站，80多名职工积极为提高煤炭质量出谋划策。“在汽车仓煤炭卸料口加装栅栏进行一道过筛减少煤炭杂物”，“在振动筛加密筛板减小煤炭颗粒”等建议，落到了站里相关部门的案头上，最终目标都是为了生产适合不同客户的煤炭品种和质量。
该公司谢俊钢总经理认为，以质量取胜是做好煤炭销售的关键点。翠屏山矿每天1000多吨的煤炭发运量也印证了优质煤的销售带动效应。
提供优质服务是该公司培养忠诚客户的秘诀。今年早期，坎市发运站接到老客户广东宝丽华公司打来的电话，称双方化验煤炭质量误差大于2个点。经过现场查验，很快找出问题根由在于煤炭颗粒不均匀，造成的人为采样、化验误差。该站站长丘广生了解情况后，即刻组织更新破碎机锤头、加密振动筛筛板等。通过改造，后期发往宝丽华公司的3.5万吨煤炭中，双方化验煤炭质量误差在0.17%，小于国标允许误差值1%。“都快过节了，一个电话你们就赶过来，服务态度太好了，以后还买你们的产品。”这个客户对该站销售人员说。广东宝丽华公司更是和该公司递交战略合作意向，成了名副其实的忠诚客户，7月份该公司又接到了广东宝丽华5万吨电力煤的大单子。
为了解决煤炭质量波动较大的问题，培丰矿首次启用大小皮带配煤法，优良的品质同样造就了漳州联盛公司成为忠诚客户，其燃料部陈经理就曾说过：“培丰煤产多少，我要多少。”据了解，漳州联盛公司已经采购动力近万吨。
“以目前的形势，煤炭销售量已经较大幅度增加，库存下降至计划库存量。”该公司煤炭销售负责人对销售充满信心。
