在煤炭外运方面，积极与霍林河货运中心、白音胡硕车务段、沈阳铁路局进行沟通协调，积极争取运力支持，切实做到了科学请车、经济请车、合理发运，提高了装车效率。不断加大市场调研和售后服务力度，对霍林河、白音华、呼伦贝尔等煤炭生产企业开展了详尽的市场调研工作，并与其建立了长效沟通机制，同时加强对辽宁、吉林、蒙东主要用户进行走访调研，及时了解掌握用户需求与意见，建立了良好的供求关系。通过不断强化售后沟通与服务，针对不同用户的实际情况，明确了服务内容、服务标准、服务方式及结算流程，实现了售后服务精细化管理，提高了服务对象的满意度和认同感，实现了10月份日均销售煤炭17万吨的良好成绩。
下阶段，露天煤业将把握冬季储煤良好时机，强化煤炭生产与销售管理，为促进年度煤炭销售任务目标的顺利实现做出最大努力。
