“供热”工作不仅决定着居民群众冬季生活的幸福指数，还与空气质量指数息息相关。为了提高居民群众的冬季生活质量，“十二五”期间，南开区将供热改燃并网工程作为实现节能减排的一项重要举措，并将其列为“南开区改善群众生活二十件实事”之一，自2012年煤改燃工程启动以来，南开区共对近30个锅炉房、80余台锅炉进行了改造，在区域范围内实现了无供热燃煤锅炉。优质、环保的“热”，源源不断地被输送到千家万户，让居民群众感受到了春天般的温暖。
宽敞明亮、干净整洁是记者走进天拖供热中心的第一直观感受，14个实时监控大屏幕随时反映锅炉运转情况，24小时智能机器人巡检，通过网络服务器就能调节温度、自动燃烧。这个南开区最大的热源、全市乃至全国最先进的燃气供热中心，经过13个月的建设，在今年供热期正式投入使用后，满足了周边地区近400万平方米、共计4.1万户居民的供热需求。
2012年，南开区“煤改燃”工程开始实施并逐年推进，当年改造糕点厂锅炉房1座，改造燃煤锅炉1台，改造面积为2.3万平方米;2013年改造燃煤锅炉房10座，改造燃煤锅炉28台，改造面积为663.51万平方米，2014-2015年，共改造燃煤锅炉房16座，改造燃煤锅炉54台，改造面积达到1893.6万平方米。累计完成改燃并网锅炉房27座，改造燃煤锅炉83台，改造面积约2560万平方米。
煤改燃工程全部完成后，南开区燃煤供热单位全部转变为燃气供热，供热站里像小山一样的煤堆不见了，空气中飞扬的煤灰不见了，马路上脏兮兮的拉煤卡车也不见了——这是看得到的改变;每年减少燃煤消耗54.59万吨，减少供热过程中烟尘排放1630吨，减少二氧化硫排放2180吨，减少冬季空气中30%的PM2.5排放，——这是预估得到的数据。然而这些都显示出“煤改燃”工程对调整能源结构，改善冬季空气质量，提高群众生活环境具有重要意义。
供热是以改善人民生活，温暖千家万户为目的的服务行业。
截至目前，南开区现有供热建筑面积3335万平方米，用热户数34万余户，供热热化率99.9%，集中供热率99%以上。全区供热单位21个，包括直属供热单位1个，专业供热单位6个，社会供热单位14个。按热源性质可分为热电联产、燃气供热、地热供热三种主要形式。
为了更好地为居民群众服务，“十二五”期间，区供热部门还认真做好为民服务网络，进入采暖期后，开通24小时服务热线电话，及时接听居民来电，抢修队伍全天待命，随时为居民排忧解难，确保居民群众温暖过冬。
“发展为了人民，发展成果人民共享”是南开区供热工作的出发点和落脚点。过去的五年，“煤改燃”工程持续稳步推进，随着时间的脚步，那些储煤场、灰渣场，煤炭燃烧时的噪音，烟尘直上、高耸入云的烟囱都慢慢淡出了我们的生活，希望在即将到来的“十三五”期间，干净、整洁、美观的供热站，不仅成为我们在冬季享受温暖的源头，也成为天空湛蓝、空气清新的有力保障。
