在本供暖期“大寒”节气期间，大连地区温度普遍达到-15℃摄氏度左右，远远低于供热管网-10℃的供暖设计能力。对此，大发供热公司充分发挥生产调度平台作用，紧紧依托生产运行系统、客户服务系统和供热抢修系统三大平台，积极应对低温寒冷天气，确保供热系统安全、稳定运行。
该公司调度中心与两大热源厂及时沟通，根据每日客服中心反馈的投诉情况制定当天的供热曲线，实行一、二次网流量合理分配，确保热量分配平衡均匀。运行人员对整个供热管网从近端到远端、从干线到支线逐一进行调整，确保供热温度达到运行要求。检修人员按照责任分工，对所辖设备防寒防冻重点部位有针对性地开展维护和检修，消除寒冷天气给供热工作带来的潜在风险。抢修队伍制订了应急预案，建立了对外协调、应急抢修、物资供应等工作小组，确保遇到气温骤降引起故障缺陷及突发设备异常等情况，立即组织抢险人员查找并消除故障点。
目前，该公司全体干部职工继续绷紧“防大寒、防大冻”弦不放松，时刻紧盯天气变化、各司其职认真做好各项工作，确保辖区用户达标供暖。
