现代煤矿安全管理,是一项以人为本的科学管理,是煤炭企业管理的一个重要环节,它反映了煤矿综合素质的高低。煤矿发生事故的最基本因素是人的不安全行为、机的不安全状态和环境的不安全条件。在地下作业空间,3 个基本要素在时间和空间上始终处于复杂的动态变化过程之中,其中人的社会心理和行为变化最为复杂。人的不安全行为是导致事故发生的重要原因,而人的行为与人的安全心理密切相关。因此,对矿工安全心理的指导,应覆盖煤炭生产安全的所有方面。
在安全生产管理工作中,应根据安全第一、预防为主的综合治理方针,按照人的心理规律和客观规律,制定安全预防措施,引入和运用心理学,更好地为煤矿安全管理服务。
具体讲,煤矿的安全生产运行过程就是指人——环境——安全行为——安全状态——人的反复循环,其中人是安全生产运行中的核心因素。安全管理就是要着重研究和控制在生产活动中自由度极大的人,这是实现安全生产的前提、基础和保证。煤矿发生事故,除了环境和设备诱发的因素外,更多的是人为事故,即责任事故。要克服人为事故的发生,必须要运用安全心理学的原理,培养训练员工养成自我控制的习惯,从而减少不安全行为的出现,避免事故的发生。
1 、知觉在安全生产中的运用
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。知觉最重要的特点在于它始终反映现象。职工在井下作业,要做到高效和安全,是一个特殊的认识过程,主要是通过对井下一系列复杂事物和特殊环境的感知、记忆、理解,达到人与性格、事物与环境、生产与安全的适应和协调。只有清晰地感知到井下的客观环境,才能为排除事故隐患奠定认识基础。同时,只有职工知觉出隐患,才能在行为上、技术上做到预防,实现安全生产。通过对知觉方面的培训和教育,可以使职工在井下工作时能够对自己所看到、听到和闻到等感官所接受到的现象作出适当的反应。
2 、安全行为中的情绪与情感
情绪和情感是推动职工进行安全生产的一种内部动因。情绪更多的是与生理需要相联系的心理活动,而情感则是与社会需要相联系的心理活动。情绪和情感对职工的影响非常大,一般人为事故都是因为人情绪和情感的扭曲而发生的。因此,在对职工进行培训时,要适当加入对职工情绪和情感方面的教育,使其了解和掌握怎样调节自己的情绪和情感,不要将个人的不安全因素带入矿井。
3 、安全行为中的个性培养
安全管理是以具体的人作为对象的。因此,对员工个人特征的掌握,对员工性格特征的了解,是搞好安全工作的必要前提。从大多煤矿工人性格上看,他们憨厚朴实、不拘小节,所以在煤矿生产中,“愣头青”发生事故的比例很高。分析这些人的心理特征和状态,他们普遍存在侥幸、麻痹心理,这是安全生产的大敌,因此我们有必要引导职工的个性去适应和服从安全生产这个总目标。
4 、注重安全心理培训
我们希望通过培训来提高职工的素质,但往往容易忽视对他们心理素质的培训。实践证明,在紧张、危险的工作环境中,心理素质较强者,其技术素质也能得到更好发挥。因此,我们必须注重开展好对职工的安全心理培训。当然,职工安全心理和安全态度的形成,是一个自觉学习的过程。我们要运用心理学这个手段,建立职工安全心理模型,形成安全心理定式,提高安全心理容量,从而使员工在生产中能够根据客观情况的变化作出适应性的反应,用心理指导行为,达到安全生产的目的。
5 、结论
在煤矿安全管理上运用心理学的原理,控制安全生产的关键环节——人及其心理,使安全工作做到有预见性和主动性,提高安全管理水平,使安全管理达到更加条理化、系统化、科学化,真正使安全生产步入科学的轨道。