一直以来,煤矿安全是国内外学者关注的焦点问题之一。近年来,我国煤矿安全水平呈现出逐年提高的趋势,但与一些国外主要产煤国相比仍有较大的差距。为了提升煤矿安全绩效水平,国内外学者从不同视角展开了深入的研究,主要集中在安全投入、产权、体制、法律、矿工个人特征、机械化程度、煤矿规模与任务种类、利益相关主体博弈等方面,也有学者基于整合视角,从组织保障、管理机制、管理方法、资源投入、安全文化、人员能力等六个维度构建了煤矿安全风险集成管理成熟度模型,依此来提升煤矿安全绩效水平。
通过对现有文献的回顾发现,学者们少有从领导风格视角研究如何提高煤矿安全绩效水平。李乃文以安全文化为中介变量,对变革型领导与安全绩效之间的关系进行了检验。但变革型领导的智力激发和精神鼓舞维度更加适合于创新性的工作,对于强调纪律和服从的煤矿企业而言,变革型领导难以对安全绩效产生较大的影响。笔者将以交易型领导风格为出发点,探讨其是如何通过安全文化来影响安全绩效的,为不断弥补安全管理理论奠定基础,为提高煤矿安全绩效水平提供实践指导。
一交易型领导风格与安全绩效关系
自20世纪30年代以来,领导理论便成为学者们关注的研究问题,也产生了不同的领导理论学派。20世纪80年代,愿景学派将领导风格分为变革性领导和交易性领导。变革型领导旨在激发下属的高层次需要,扩展下属的需要和愿望,达到超越个人利益为组织利益服务的目标。而交易型领导则认为领导与下属之间是一种成本收益交换关系,即交易型领导关注与下属之间的合同关系,并通过给予下属明确的任务来完成组织目标。国内外学者们的大量研究表明,变革型领导在创新性的活动中更加有效。尤其是变革型领导中的智力激发和精神鼓舞两维度强调鼓励员工采用新的方法来解决问题和赋予员工具有挑战性的工作,但在纪律严明的煤矿企业中并不适用。而交易型领导给予下属明确的任务和赋予下属明确的角色,着重于任务导向和绩效标准。交易性领导中的权变奖励维度表示员工完成指派的工作时,领导会给予适当的奖励,而积极例外管理维度强调,领导会主动观察员工的行为,并对工作失误和问题进行及时的纠正;消极例外管理维度则强调,当下属做出了违反要求的行为后,领导会采取惩罚措施进行干预。煤矿企业所有活动是围绕安全而展开的,煤矿企业中的工作活动十分艰苦且危险性较高,员工之所以选择在此恶劣环境下工作的目的多在于较高收入的吸引。员工在交易型领导风格的指引下,为了能够确保取得较高的收入,会主动注重指派任务的完成,不违反相关操作规程和规章,有利于安全绩效的提高。基于上述分析,可以认定交易型领导风格对安全绩效具有显著的正向影响。
国内外大量研究表明,领导行为对企业文化会产生一定的作用,领导行为决定着企业文化的形成。有学者指出,交易型领导注重效率和时间约束,为员工提供物质上的奖励,并清晰界定员工角色,更加适合于强调对权威的尊重、工作分工规范和结构等级分明的组织。交易型领导还为员工设定目标,并进行相应的任务分配,严格按照规范标准开展工作,对违反规范标准的员工给予惩罚,对超过设定目标任务的员工则给予奖励。因此,煤矿企业的交易型领导为了确保任务目标的完成,会重视奖惩系统的建设。同样,在交易型领导的带领下,煤矿企业的员工为了追求更高的收益和避免惩罚,会积极参与安全教育培训工作,提高自身的安全意识,严格按照操作规程作业。员工为了避免利益的损失和矿难的发生,会加强与其它员工之间的沟通工作。因此安全文化的完善和形成会提高煤矿企业的安全绩效。基于上述分析,可以认定安全文化在交易型领导与安全绩效关系中起着中介作用。本研究的理论模型如图1所示。
二量化研究结论
为了获得各研究变量的数据,笔者对河南地区的5家煤矿企业发放了330份问卷,回收问卷293份,其中有效问卷267份,有效问卷回收率为91.12%。问卷发放对象均为煤矿一线作业人员,调查对象的平均年龄为40.3岁(标准差为8.2),平均工作年限为9.2a(标准差为5.4)。
研究结果表明,煤矿企业交易型领导风格显著正向影响安全绩效,而且安全文化在交易型领导风格与安全绩效关系中扮演着中介作用。针对研究结论,在此给出提高煤矿企业安全绩效的建议:
1)聘用交易型领导风格的管理者。本研究表明,交易型领导风格是影响安全绩效的前因变量。煤矿企业在选拔管理者时,可选择交易型领导风格的管理者来提高安全绩效。这就需要深入了解拟聘用管理者过去的管理风格,以判断其属于哪类领导风格。具体来讲,可通过让与拟聘用管理者熟悉的同事或下属,采用成熟的交易型领导风格量表对其进行评价。也可通过设置科学的面试问题来获悉拟聘用管理者的领导风格。
2)提高煤矿企业的安全文化。煤矿企业安全文化与安全绩效之间存在着显著的正向关系。本研究所开发的安全文化量表包括员工安全意识、奖惩系统、员工沟通、安全教育培训和安全操作规程等五个方面,煤矿企业可通过提高员工安全意识、建立完善的奖惩系统、加强员工之间的沟通、全面开展安全教育培训以及制定科学完善的安全操作规程来实现安全绩效的提升。